Обновите драйвер Hardlock. Скачать его вы можете по ссылке:
ftp://168555-ALLPLAN_TRIAL:3UsEr-triAl@ftp.allbau-software.de/NemSLock%20Server/NemSLock%20Server.zip
Инструкция к установке:
1. Распакуйте и сохраните файл 'haspdinst.exe' в любой папке, например, C: \ Drivers и откройте командную строку:
Start -> type "cmd"-> ENTER
2. Укажите папку, где вы сохранили файл; пропишите "cd c:\drivers".
3. Удалить старый драйвер, команда: haspdinst -fremove
4. Установить новый: haspdinst -install
Также проблема может быть связана с менеджером лицензий Softlock License Manager.
Скачать его можно по ссылке:
ftp://168555-ALLPLAN_TRIAL:3UsEr-triAl@ftp.allbau-software.de/NemSLock%20Server/NemSLock%20Server.zip
После установки необходимо создать новый запрос регистрации:
1. Зайдите через Allmenu в диспетчер лицензий( Утилиты - Лицензия - Диспетчер лицензий )
2. Выберите функцию "Request license"
3. Заполните предложенную форму заявки
4. Пожалуйста, отправьте запрос на регистрацию в Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
.